Para organizações
O falso atendente não consegue usar o nome do seu banco.
Os dados e os servidores do Bipe ficam no Brasil, sob a lei brasileira. No Bipe, o nome do banco fica reservado para a conta com o CNPJ verificado, e o cliente vê o selo em toda conversa. O Bipe para organizações ainda está em estudo, e o piloto é gratuito.
Cada recurso mostra em que ponto está. Abra o recurso para ver o status no iPhone e no Android.
Só o banco usa o nome do banco
O golpe do falso atendente começa com um perfil que copia o nome e a foto do banco. No Bipe, esse nome fica reservado para a conta com o CNPJ verificado, e nomes com uma letra trocada, como 1tau, também são barrados. O cliente vê o selo e o CNPJ na conversa com o banco de verdade.
Simulação com pessoas e mensagens de exemplo.
Nomes reservados
Nome de banco, de órgão público e do Bipe fica só para a conta verificada da instituição.
Letras disfarçadas
A checagem compara algumas letras parecidas, como O e 0, como a mesma letra. Isso não cobre todo nome parecido.
Selo de CNPJ
Empresa, escola ou associação prova o CNPJ e ganha um selo com o nome que está na Receita.
Em desenvolvimento: Nomes reservados, Letras disfarçadas, Selo de CNPJ
Pix com o nome de quem recebe
Uma cobrança por Pix na conversa mostra o nome e o CNPJ verificados de quem vai receber, e o cliente paga no app do banco. Com o Conferir no Bipe, o cliente confere um código Pix antes de pagar. A cobrança por Pix ainda é um plano.
Cobrança com CNPJ
Uma instituição verificada cobra pelo Pix dentro da conversa. O cartão mostra o CNPJ que recebe e muda para pago quando o banco confirma.
Conferir no Bipe
Recebeu um pedido de Pix em outro app? Compartilhe com o Bipe e veja o que o código diz antes de pagar.
Pausa antes de pagar
Num pedido de dinheiro suspeito, copiar e pagar ficam travados por 5 segundos. A pausa quebra a pressa do golpe.
Em desenvolvimento: Conferir no Bipe, Pausa antes de pagar · Em breve: Cobrança com CNPJ
Avisos para o cliente antes do golpe
A checagem procura sinais de golpe nas mensagens e pode mostrar um aviso. Quem não está nos contatos chega como pedido de conversa. A conta do Bipe não usa código por SMS, então quem clona o chip do cliente não leva a conta dele.
Aviso de golpe
Se a checagem encontra sinais como Pix com pressa ou troca de número, aparece um aviso embaixo da mensagem.
Pedidos de conversa
Quem não está nos seus contatos chega como pedido. Você aceita ou ignora.
Sem código por SMS
Quem pega seu chip não pega sua conta. No Bipe não tem código por SMS para pedir.
No app de testes: Aviso de golpe, Pedidos de conversa, Sem código por SMS
Contrato anual, sem preço por mensagem
Bancos e fintechs ficam no plano Instituição: contrato anual pelo número de clientes, atendentes sem limite, todos os nomes da marca reservados e monitoramento de nomes parecidos. O selo não está à venda, e o plano paga só o serviço. Os valores saem quando o piloto terminar.