# Golpe do Pix errado: como funciona e o que fazer · Bipe Cai um Pix na sua conta e alguém pede para devolver para outra chave. Depois o golpista também pede o estorno pelo MED, e o banco tira o valor de novo. Devolva só pelo botão do banco. **Golpe do Pix errado: "mandei sem querer, devolve para essa chave"** Também chamado de: devolve o Pix, golpe da devolução do Pix, golpe do MED, golpe do Pix em duplicidade. ## Os números - **9,3%** do valor contestado no MED, o mecanismo de devolução do Pix, voltou em média para as vítimas (2025. Fonte: [Banco Central do Brasil](https://www.bcb.gov.br/content/estabilidadefinanceira/pix/MED/MED_2-0_Circuito_Pix-Dia_1.pdf)) ## Como funciona 1. O golpista manda um Pix para a sua chave, muitas vezes de dinheiro de outro golpe. 2. Escreve ou liga dizendo que mandou errado e pede para devolver para outra chave. 3. Depois pede o estorno do Pix original pelo MED, e você paga duas vezes. ## Como reconhecer - Caiu um Pix de alguém que você não conhece. - Pedem a devolução para uma chave diferente da que mandou. - Tem pressa e insistência. ## O que fazer - Devolva só pelo botão de devolução, na própria transação, no app do seu banco. - Nunca mande para uma chave nova. - Na dúvida, fale com o seu banco antes de devolver. ## Como o Bipe ajuda Cada item mostra em que pé está no iPhone e no Android. - [Aviso de golpe](https://bipe.chat/recursos/aviso-de-golpe/) (iPhone: No app de testes; Android: Em desenvolvimento): Aparece um aviso embaixo da mensagem com cara de golpe, como Pix com pressa, troca de número ou boleto. Vem ligado, sem precisar mexer em nada. - [Pausa antes de pagar](https://bipe.chat/recursos/pausa-antes-de-pagar/) (iPhone: Em breve; Android: Em breve): Num pedido de dinheiro suspeito, copiar e pagar ficam travados por 5 segundos, para quebrar a pressa do golpe. **O que o Bipe não resolve aqui:** É mecânica de banco. O Bipe só avisa quando a mensagem pede para devolver para uma chave. O Bipe só protege as conversas que acontecem no Bipe. Se alguém da família ainda usa outro app, o golpista pode escrever para essa pessoa lá. ## Quem descreve este golpe - [Golpe do Pix errado](https://portal.febraban.org.br/DetalheAntifraude/1/pt-br/) (Febraban) - [Glossário de Tipologias de Fraudes e Golpes Digitais](https://www.gov.br/mj/pt-br/assuntos/alianca-nacional-de-combate-a-fraudes-bancarias-digitais/glossario_final_iniciativa_1-8_v10.pdf) (Ministério da Justiça e Segurança Pública e Febraban (Aliança Nacional de Combate a Fraudes Bancárias Digitais)) - [Segurança no Pix](https://www.bcb.gov.br/estabilidadefinanceira/pix-seguranca) (Banco Central do Brasil) ## Outros golpes comuns - [Falso parente](https://bipe.chat/golpes-no-brasil/golpe-do-falso-parente/) - [Número ou conta tomada](https://bipe.chat/golpes-no-brasil/golpe-do-numero-clonado/) - [Falsa central do banco](https://bipe.chat/golpes-no-brasil/golpe-da-falsa-central/) - [Pix e boleto falso](https://bipe.chat/golpes-no-brasil/golpe-do-pix/) - [Loja falsa](https://bipe.chat/golpes-no-brasil/golpe-da-loja-falsa/) - [Ameaça com seus dados](https://bipe.chat/golpes-no-brasil/golpe-da-ameaca/) - [Falso conhecido](https://bipe.chat/golpes-no-brasil/golpe-do-falso-conhecido/) - ["Te mandei um código por engano"](https://bipe.chat/golpes-no-brasil/golpe-do-codigo/) - [Golpe do amor](https://bipe.chat/golpes-no-brasil/golpe-do-amor/) - [Falso advogado](https://bipe.chat/golpes-no-brasil/golpe-do-falso-advogado/) - [Falso órgão público](https://bipe.chat/golpes-no-brasil/golpe-do-falso-orgao-publico/) - [Falsa taxa de entrega](https://bipe.chat/golpes-no-brasil/golpe-da-taxa-dos-correios/) - [Falsa vaga e golpe da tarefa](https://bipe.chat/golpes-no-brasil/golpe-da-tarefa/) - [Falso suporte](https://bipe.chat/golpes-no-brasil/golpe-do-falso-suporte/) - [Falsa venda de usado](https://bipe.chat/golpes-no-brasil/golpe-da-falsa-venda/) - [Falso comprador e comprovante falso](https://bipe.chat/golpes-no-brasil/golpe-do-comprovante-falso/) - [Falso aluguel](https://bipe.chat/golpes-no-brasil/golpe-do-aluguel/) - [Boleto falso](https://bipe.chat/golpes-no-brasil/golpe-do-boleto-falso/) - [Falso empréstimo](https://bipe.chat/golpes-no-brasil/golpe-do-falso-emprestimo/) - [Falso investimento](https://bipe.chat/golpes-no-brasil/golpe-do-falso-investimento/) - [Apostas e "tigrinho"](https://bipe.chat/golpes-no-brasil/golpe-das-apostas/) - [Link falso](https://bipe.chat/golpes-no-brasil/golpe-do-link-falso/) - [Mão fantasma e app falso](https://bipe.chat/golpes-no-brasil/golpe-da-mao-fantasma/) - [Troca de chip](https://bipe.chat/golpes-no-brasil/golpe-da-troca-de-chip/) - [Falso sequestro](https://bipe.chat/golpes-no-brasil/golpe-do-falso-sequestro/) - [Sextorsão](https://bipe.chat/golpes-no-brasil/golpe-da-sextorsao/) - [Golpe em grupo](https://bipe.chat/golpes-no-brasil/golpe-em-grupo/) - [Falsa vaquinha](https://bipe.chat/golpes-no-brasil/golpe-da-falsa-vaquinha/) - [Golpes no Brasil em números](https://bipe.chat/golpes-no-brasil/) ## De onde vêm esses números Pesquisa feita em 13 de outubro de 2026. A gente só usa número que tem fonte. Pesquisa de empresa ou de associação privada aparece marcada como tal. - [Glossário de Tipologias de Fraudes e Golpes Digitais](https://www.gov.br/mj/pt-br/assuntos/alianca-nacional-de-combate-a-fraudes-bancarias-digitais/glossario_final_iniciativa_1-8_v10.pdf) (Ministério da Justiça e Segurança Pública e Febraban (Aliança Nacional de Combate a Fraudes Bancárias Digitais), 2025-10) - [Golpe do Pix errado](https://portal.febraban.org.br/DetalheAntifraude/1/pt-br/) (Febraban, 2025-01-21) - [Segurança no Pix](https://www.bcb.gov.br/estabilidadefinanceira/pix-seguranca) (Banco Central do Brasil, 2026-10-13) - [Aprimoramentos no MED: MED 2.0 (Circuito Pix)](https://www.bcb.gov.br/content/estabilidadefinanceira/pix/MED/MED_2-0_Circuito_Pix-Dia_1.pdf) (Banco Central do Brasil, 2025-10-14) ## Baixar - Instalar no iPhone: https://testflight.apple.com/join/k3ycEfzk (Versão de testes, pelo TestFlight da Apple.) - Baixar para Android: https://bipe.chat/baixar/android/bipe.apk (Versão de testes. Baixe o arquivo e abra no celular. O Android pede para você permitir a instalação. As notificações ainda não funcionam.) Um experimento da Envisioning: https://envisioning.com ## Código-fonte - App para iPhone: https://github.com/bipe-chat/bipe-ios - App para Android: https://github.com/bipe-chat/bipe-android - Regras e textos dos apps: https://github.com/bipe-chat/bipe-shared - Convites e diretório de @: https://github.com/bipe-chat/bipe-api - Este site: https://github.com/bipe-chat/bipe-web - Cores e estilos: https://github.com/bipe-chat/compound-design-tokens - Modelo de golpes que roda no celular: https://github.com/bipe-chat/bipe-ml - Ponte e caixa de entrada para empresas: https://github.com/bipe-chat/bipe-business