# Golpe do falso parente: como funciona e o que fazer · Bipe

Chega uma mensagem de um número novo, com a foto do seu filho, da sua mãe ou de um amigo. Pouco depois vem o pedido de Pix, sempre com pressa. Veja como o golpe funciona, como reconhecer e o que fazer.

**Golpe do falso parente: "troquei de número"**

## Os números

- **39%** dos usuários de internet contam que tentaram aplicar um golpe em alguém da família usando dados de outro parente (2025. Fonte: [Cetic.br, NIC.br e CGI.br](https://cetic.br/media/docs/publicacoes/2/pt-br/20260831092525/PRIVACIDADE_2025_RE%20PT.pdf))
- **73 mil** relatos de "golpe do WhatsApp" aos bancos (1º semestre de 2025. Fonte: [Febraban](https://portal.febraban.org.br/noticia/4381/pt-br/))
- **84%** de quem teve tentativa de golpe com os próprios dados foi procurado por app de mensagem (2025. Fonte: [Cetic.br, NIC.br e CGI.br](https://cetic.br/media/docs/publicacoes/2/pt-br/20260831092525/PRIVACIDADE_2025_RE%20PT.pdf))

## Como funciona

1. O golpista pega nome e foto de alguém da sua família nas redes sociais ou em dados vazados.
2. Manda mensagem de um número novo: "Oi, mãe, troquei de número. Salva esse aqui."
3. Conversa um pouco pra ganhar confiança, às vezes com detalhes de verdade da família.
4. Aí pede um Pix pra pagar uma conta urgente, quase sempre pra conta de outra pessoa.

## Como reconhecer

- A pessoa diz que trocou de número e logo pede dinheiro.
- O Pix vai pra uma conta no nome de outra pessoa.
- A pessoa não pode atender ligação nem mandar áudio.
- Tem pressa: a conta vence hoje, o app do banco travou, é só até amanhã.

## O que fazer

- Ligue pra pessoa no número antigo, aquele que você já tinha salvo, antes de pagar.
- Faça uma pergunta que só a pessoa sabe responder.
- Já pagou? Fale com o seu banco na hora e peça o MED, o mecanismo de devolução do Pix. Depois faça o boletim de ocorrência.
- Avise a família e a pessoa que teve o nome e a foto usados.

## Como o Bipe ajuda

O Bipe foi feito pra você saber quem está do outro lado. Nem tudo está pronto: cada item mostra em que pé está no iPhone e no Android.

- [É a Mãe mesmo?](https://proseio.com.br/recursos/e-a-mae-mesmo/) (iPhone: Em breve; Android: Em breve): Se o contato salvo como Mãe tem outro nome verificado, o app pergunta se é a mesma pessoa.
- [Aviso de golpe](https://proseio.com.br/recursos/aviso-de-golpe/) (iPhone: No app de testes; Android: Em desenvolvimento): Aparece um aviso embaixo da mensagem com cara de golpe, como Pix com pressa, troca de número ou boleto. Vem ligado, sem precisar mexer em nada.
- [Pedidos de conversa](https://proseio.com.br/recursos/pedidos-de-conversa/) (iPhone: No app de testes; Android: Em desenvolvimento): Quem não está nos seus contatos chega como pedido. Uma mensagem de número novo não cai direto na sua lista de conversas.
- [Pausa antes de pagar](https://proseio.com.br/recursos/pausa-antes-de-pagar/) (iPhone: Em breve; Android: Em breve): Num pedido de dinheiro suspeito, copiar e pagar ficam travados por 5 segundos, pra quebrar a pressa do golpe.

O Bipe só protege as conversas que acontecem no Bipe. Se alguém da família ainda usa outro app, o golpista pode escrever pra essa pessoa lá.

## Outros golpes comuns

- [Número ou conta tomada](https://proseio.com.br/golpes-no-brasil/golpe-do-numero-clonado/)
- [Falsa central do banco](https://proseio.com.br/golpes-no-brasil/golpe-da-falsa-central/)
- [Pix e boleto falso](https://proseio.com.br/golpes-no-brasil/golpe-do-pix/)
- [Loja falsa](https://proseio.com.br/golpes-no-brasil/golpe-da-loja-falsa/)
- [Ameaça com seus dados](https://proseio.com.br/golpes-no-brasil/golpe-da-ameaca/)
- [Golpes no Brasil em números](https://proseio.com.br/golpes-no-brasil/)

## De onde vêm esses números

Pesquisa feita em 12 de outubro de 2026. A gente só usa número que tem fonte. Pesquisa de empresa ou de associação privada aparece marcada como tal.

- [Privacidade e proteção de dados pessoais 2025, resumo executivo](https://cetic.br/media/docs/publicacoes/2/pt-br/20260831092525/PRIVACIDADE_2025_RE%20PT.pdf) (Cetic.br, NIC.br e CGI.br, 2026-08-31)
- [Golpe da Falsa Venda é o mais aplicado contra clientes bancários no 1º semestre do ano](https://portal.febraban.org.br/noticia/4381/pt-br/) (Febraban, 2025-11-11)


## Baixar

- Instalar no iPhone: https://testflight.apple.com/join/KUnUX9Mz (Versão de testes, pelo TestFlight da Apple.)
- Android: em breve: A versão para Android ainda não começou. Deixe seu e-mail e a gente avisa quando sair. contact@envisioning.com

Um projeto da Envisioning: https://envisioning.com